রেফারেন্স

80hi শর্তাবলী — স্বচ্ছ, সরল এবং স্থানীয়

আমরা বিশ্বাস করি আপনার বুঝতে হবে কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম কাজ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং খেলার নিয়ম কী। এই পৃষ্ঠায় আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী রয়েছে — কোন লুকানো…

অ্যাকাউন্ট খোলা ও যাচাইকরণজমা ও উত্তোলন নীতিস্থানীয় পেমেন্ট রেল: bKash, Nagad, Rocketন্যায্য খেলা এবং নিরাপত্তা
80hi 80hi শর্তাবলী — স্বচ্ছ, সরল এবং স্থানীয়
অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যাচাইকরণের নিয়ম

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) প্রয়োজন। আমরা দ্রুত যাচাইকরণের জন্য সরাসরি স্থানীয় পেমেন্ট সংযোগ ব্যবহার করি। উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয়…

অ্যাকাউন্ট তৈরি
যাচাইকরণ ধাপ
উত্তোলনের আগে
80hi mobile gaming
Google Play App Store
জমা ও উত্তোলন

স্থানীয় পেমেন্ট এবং তহবিল হস্তান্তর নীতি

80hi এ আপনার সকল লেনদেন bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ঘটে। এই পদ্ধতিগুলি বাংলাদেশের জন্য তৈরি এবং মোবাইল থেকে সরাসরি কাজ করে। জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়; উত্তোলন…

01

জমা পদ্ধতি

আপনার অ্যাপে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন। মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি স্থানান্তর করুন। অধিকাংশ জমা এক মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে দেখা যায়।

02

উত্তোলন প্রক্রিয়া

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন অনুরোধ করুন। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হলে অর্থ আপনার নির্বাচিত ওয়ালেটে পাঠানো হয়। প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত কয়েক ঘণ্টা।

03

সীমা ও শর্তাবলী

ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা-উত্তোলন সীমা আপনার প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য নির্ধারিত। প্রথম যাচাইকরণের আগে উত্তোলনের কোন অনুরোধ সম্পূর্ণ হবে না। আমরা এটি স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তার জন্য করি।

বিশ্বাস ও নিরাপত্তা

ন্যায্য খেলা এবং দায়বদ্ধ খেলার প্রতিশ্রুতি

আমাদের সমস্ত খেলা যাচাইকৃত ডিলার এবং RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা পরিচালিত হয় যেখানে খেলার প্রকৃতি এটি প্রয়োজন করে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সর্বদা আপডেট রাখা…

লাইভ টেবিল স্বচ্ছতা
স্লট এবং দ্রুত গেম
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
80hi mobile gaming
আমরা এখানে আছি

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম সহায়তা

আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অ্যাকাউন্ট সমস্যা, জমা-উত্তোলন বিষয়ে বা খেলার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে — আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা একাধিক চ্যানেলে আপনার স্থানীয় ভাষায় সাহায্য দিই এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপে বা ডেস্কটপে লাইভ চ্যাট খুলুন। আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন এবং একজন এজেন্ট আপনার সাথে সংযোগ করবে। দ্রুত উত্তর এবং তাত্ক্ষণিক সহায়তার জন্য এটি সেরা।

ইমেল সাপোর্ট

আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং প্রশ্ন সহ ইমেল পাঠান। আমরা সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দিই। যটিকেট নম্বর সহে আপনার অনুসরণ করতে পারবেন।

অ্যাপ সেটিংস

অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা এবং জমা-উত্তোলন সংক্রান্ত সাধারণ সমস্যা অ্যাপের সেটিংসে সমাধান করা যায়। আপনার প্রোফাইল, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সেখানে পরিচালনা করুন।

তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার ডেটা, গোপনীয়তা এবং অধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থের লেনদেন রক্ষা করতে গুরুত্ব সহকারে নিই। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষিত হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার ডেটা…

ডেটা ব্যবহার

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট এবং উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এই তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

এনক্রিপশন

আপনার সকল লেনদেন এবং লগইন তথ্য আধুনিক এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার নিরাপদ এবং হ্যাকারদের থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।

কুকি এবং ব্রাউজার তথ্য

আমরা আপনার ডিভাইসে কুকি সংরক্ষণ করি যাতে আপনি আবার লগইন করার সময় দ্রুত প্রবেশ করতে পারেন। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি যেকোনো সময় কুকি ক্লিয়ার করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেশন

আপনার সেশন নিরাপত্তার জন্য একটি সময়কাল পর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাপ্ত হয়। আপনি পুনরায় লগইন করে ফিরে আসতে পারেন। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে।

তথ্য অপ্রয়োজনীয়তা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার ৩০ দিনের পরে আপনার ডেটা মোছা হয় (আইনি প্রয়োজন দূর না হওয়া পর্যন্ত)। যোগাযোগ করুন আমাদের সহায়তা দলের সাথে মুছতে।

অধিকার এবং পরিবর্তন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পেতে, আপডেট করতে বা মুছতে পারেন। সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ জানান। আমরা আপনার অনুরোধ ২ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে আমাদের অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়মাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিশ্চিত করুন আপনার ফোন নম্বর সঠিক এবং bKash, Nagad বা Rocket এ নিবন্ধিত। আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ নির্ভুলভাবে লিখুন। যদি সমস্যা থাকে, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাহায্য করব।

যাচাইকরণ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পূর্ণ হয় যখন আপনি আপনার নাম এবং পেমেন্ট তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করেন। কখনও কখনও জটিল ক্ষেত্রে ২-৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। সহায়তা চ্যাটে আপডেট জন্য জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার ব্যালেন্স অ্যাপের প্রধান স্ক্রিনে (শীর্ষ ডানদিকে) সর্বদা দৃশ্যমান। আপনার ওয়ালেট আইকন ক্লিক করলে সম্পূর্ণ লেনদেনের ইতিহাস এবং বর্তমান জমা দেখা যায়। কোনো ত্রুটি থাকলে সহায়তা জানান।

সাধারণত জমা এক মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। অপেক্ষা করুন ৫-১০ মিনিট এবং আপনার অ্যাপ রিফ্রেশ করুন। যদি এখনও না আসে, নিশ্চিত করুন bKash থেকে স্থানান্তর সফল ছিল। আমাদের লাইভ চ্যাটে আপনার bKash লেনদেন আইডি দিয়ে যোগাযোগ করুন।

না। প্রতিটি ব্যক্তি এবং প্রতিটি পেমেন্ট ওয়ালেট শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে নিয়ম লঙ্ঘন করা এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। আপনার এক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি লিঙ্ক পাঠাব। সেই লিঙ্কে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। কোনো সমস্যা হলে সহায়তা চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। প্রথমে আপনার সম্পূর্ণ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন। তারপর সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব এবং সকল ডেটা মুছব।